Veuillez lire attentivement ces Conditions d'utilisation avant d'utiliser la plateforme Chirps opérée par Monzed. En accédant au Service ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces Conditions.

1. Utilisation du Service

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous devez créer un compte et fournir des informations exactes, actuelles et complètes. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de toute activité effectuée avec votre compte.

2. Description du Service

Chirps est une plateforme d'engagement client propulsée par l'IA. Nous fournissons des outils permettant de créer, personnaliser et déployer des agents IA sur votre site web. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre le Service à tout moment.

3. Contenu utilisateur & données

Vous conservez la propriété des données, textes, fichiers et autres contenus que vous téléversez ou soumettez. Vous accordez à Monzed une licence mondiale, non exclusive et sans redevance pour utiliser ce contenu uniquement afin de fournir et améliorer le Service. Vous possédez vos entrées et les sorties IA générées à partir de celles-ci.

4. Avertissement relatif à l'intelligence artificielle

Le Service utilise l'intelligence artificielle et l'apprentissage automatique. L'IA peut générer des résultats incorrects, offensants ou biaisés. Vous êtes responsable d'en évaluer l'exactitude avant de vous y fier ou de les diffuser.

5. Conformité voix & téléphonie

Si vous utilisez les fonctionnalités vocales, d'appels entrants ou d'appels sortants, vous êtes seul responsable du respect des lois applicables concernant l'enregistrement des appels, la prospection téléphonique et les télécommunications, y compris l'obtention des consentements requis.

6. Traitement des données & conformité RGPD

Lorsque Chirps collecte des données auprès des visiteurs de votre site, vous agissez en tant que Responsable du traitement et Monzed agit en tant que Sous-traitant. Vous êtes responsable de maintenir une politique de confidentialité conforme, d'obtenir les consentements et de traiter les demandes des personnes concernées.

7. Abonnements & paiements

Le Service est facturé par abonnement, à l'avance et selon un cycle récurrent. Vous pouvez annuler à tout moment, et l'accès continue jusqu'à la fin du cycle en cours. Sauf obligation légale contraire, les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables.

8. Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité restent la propriété exclusive de Monzed et de ses concédants, à l'exception de votre Contenu utilisateur.

9. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le Service de manière illégale, pour nuire à des mineurs, envoyer du spam, usurper l'identité d'autrui, faire de l'ingénierie inverse ou tenter d'obtenir le code source du Service.

10. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Monzed n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, notamment les pertes de profits, de données, de clientèle ou d'autres pertes immatérielles.

11. Droit applicable

Ces Conditions sont régies par les lois de l'Estonie, sans égard aux règles de conflit de lois.

12. Modifications

Nous pouvons modifier ou remplacer ces Conditions à tout moment. Si une modification est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.

13. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions, contactez-nous à [email protected].